Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi Jitu99 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Di Jitu99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Komitmen Privasi Jitu99

Enam teras utama yang menjadi asas perlindungan data peribadi anda di platform Jitu99.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Jitu99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak dapat dicegat oleh pihak ketiga.

Storan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, akses terhad, dan pemantauan keselamatan berterusan sepanjang waktu.

Tiada Jualan Data

Jitu99 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda hanya digunakan untuk tujuan perkhidmatan.

Kawalan Penuh Pengguna

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Pematuhan PDPA

Dasar Privasi Jitu99 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa diutamakan dan dilindungi.

Notis Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, Jitu99 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur tindak balas insiden kami.

Komitmen Kami: Jitu99 menghormati privasi setiap pengguna. Dasar ini menjelaskan dengan telus segala amalan pengendalian data kami. Dengan menggunakan platform Jitu99, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

1 Pengenalan

Jitu99 ("kami", "platform", atau "syarikat") adalah pengendali data yang bertanggungjawab terhadap data peribadi yang dikumpul melalui laman web dan aplikasi mudah alih kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengendalikan maklumat tersebut mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan.

Kami percaya bahawa privasi adalah hak asas setiap pengguna. Oleh itu, kami telah mereka bentuk sistem dan proses kami dengan mengutamakan perlindungan data dari peringkat asas lagi — bukan sekadar sebagai tambahan selepas fakta. Setiap keputusan berkaitan pengendalian data dibuat dengan mengambil kira kepentingan terbaik pengguna kami.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform Jitu99 melalui mana-mana peranti atau saluran, termasuk laman web, aplikasi Android, dan aplikasi iOS. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami jika anda mempunyai sebarang soalan.

2 Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Bergantung kepada cara anda menggunakan platform kami, kami mungkin mengumpul kategori data berikut:

Data Identiti

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
  • Tarikh lahir dan jantina.
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
  • Gambar selfie atau salinan dokumen pengenalan diri untuk tujuan KYC.

Data Hubungan

  • Alamat e-mel aktif.
  • Nombor telefon bimbit.
  • Nama pengguna (username) pilihan anda.

Data Kewangan

  • Maklumat akaun bank untuk tujuan pengeluaran (nama bank, nombor akaun).
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran.
  • Maklumat e-dompet yang didaftarkan.

Data Penggunaan & Teknikal

  • Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar.
  • Rekod log masuk, masa sesi, dan sejarah aktiviti permainan.
  • Data lokasi (negara sahaja, bukan lokasi tepat) untuk tujuan pematuhan.
Prinsip Minimalisasi Data: Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan.

3 Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul melalui kaedah-kaedah berikut:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun baharu.
  • Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti yang dimuat naik semasa proses pengesahan akaun.
  • Transaksi Kewangan: Maklumat yang diperlukan semasa membuat deposit atau pengeluaran.
  • Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami, termasuk kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
  • Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat, e-mel, atau Telegram.
  • Pihak Ketiga Dipercayai: Dalam sesetengah kes, kami mungkin menerima maklumat dari penyedia pembayaran atau platform pengesahan identiti pihak ketiga yang bekerjasama dengan kami.

4 Tujuan Penggunaan Data Anda

Kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang jelas dan sah. Jadual berikut menerangkan tujuan utama penggunaan data berserta asas undang-undang yang berkaitan:

Tujuan Penggunaan Asas Undang-undang
Mendaftar dan menguruskan akaun anda Pelaksanaan kontrak
Memproses deposit dan pengeluaran Pelaksanaan kontrak
Pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan penipuan Obligasi undang-undang
Menyediakan sokongan pelanggan Kepentingan sah
Menghantar promosi dan tawaran (dengan kebenaran anda) Kebenaran
Meningkatkan platform dan pengalaman pengguna Kepentingan sah
Memenuhi keperluan pelaporan undang-undang Obligasi undang-undang
Mengesan dan mencegah aktiviti haram Obligasi undang-undang & Kepentingan sah

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Jitu99 tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa pun. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda dengan FPX, bank tempatan, dan penyedia e-dompet.
  • Penyedia Perkhidmatan KYC: Platform pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan keaslian dokumen anda secara selamat.
  • Penyedia Permainan: Pembekal perisian permainan mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk memastikan pengalaman permainan yang lancar.
  • Pihak Berkuasa: Kami akan mendedahkan data apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau arahan mahkamah yang sah.
  • Perkhidmatan Analitik: Penyedia analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan terhadap piawaian privasi yang ditetapkan oleh Jitu99.

6 Langkah-langkah Keselamatan Data

Jitu99 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit.
  • Penyulitan data dalam simpanan menggunakan AES-256 untuk data sensitif.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
  • Ujian keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
  • Prosedur sandaran data yang kerap untuk mencegah kehilangan data.
  • Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cekap.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, keselamatan data juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan pengesahan dua faktor (2FA), dan jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.

7 Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang.
  • Data KYC: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
  • Rekod Transaksi: Disimpan selama 7 tahun untuk tujuan perakaunan dan pematuhan cukai.
  • Log Komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran anda.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianomimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

8 Hak-hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar dalaman kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap pada bila-bila masa.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindah.

Hak Sekatan

Minta sekatan pemprosesan data dalam keadaan yang ditetapkan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

9 Kuki & Teknologi Penjejakan

Jitu99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan platform, dan menyokong fungsi keselamatan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan.
  • Kuki Fungsi: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan ciri-ciri platform secara agregat.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar anda.

Perhatian: Melumpuhkan kuki penting akan menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk dan menggunakan ciri-ciri keselamatan platform Jitu99. Kami mengesyorkan agar kuki penting sentiasa diaktifkan untuk pengalaman terbaik.

10 Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang berada di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang ketat, termasuk:

  • Penggunaan Klausa Kontrak Standard yang diiktiraf secara antarabangsa.
  • Penilaian perlindungan data yang komprehensif sebelum sebarang pemindahan dilakukan.
  • Memastikan penerima data mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada PDPA Malaysia.
  • Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang dengan semua rakan kongsi antarabangsa.

Kami sentiasa berusaha untuk memproses data di dalam Malaysia seboleh-bolehnya. Apabila pemindahan antarabangsa diperlukan, ia hanya dilakukan ke yurisdiksi yang mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi.

11 Privasi Kanak-kanak

Platform Jitu99 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di Jitu99 dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Perlindungan Bawah Umur: Jitu99 mengambil serius tanggungjawab untuk mencegah akses bawah umur ke platform kami. Proses pengesahan KYC kami direka bentuk untuk mengesan dan mencegah pendaftaran oleh individu di bawah umur.

12 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Jitu99 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan dalam perkhidmatan kami. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notis yang dipaparkan dengan jelas di halaman utama platform.
  • E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda.
  • Notifikasi dalam aplikasi mudah alih Jitu99.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila pindaan terakhir dibuat. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Jitu99 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

13 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkenaan data peribadi, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform Jitu99 — cara paling pantas untuk mendapatkan respons.
  • E-mel: [email protected] — respons dalam masa 1–2 hari bekerja.
  • Telegram & WhatsApp: Butiran saluran rasmi tersedia di halaman sokongan platform kami.

Apabila menghubungi kami berkaitan privasi, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda (akses, pembetulan, pemadaman, dll.) dan sertakan maklumat akaun yang mencukupi supaya kami dapat mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut. Ini adalah langkah keselamatan penting untuk melindungi data anda daripada akses yang tidak sah.

Anda juga berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa pemprosesan data anda melanggar PDPA. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu supaya kami dapat menangani sebarang kebimbangan anda secara terus dan segera.

Nota Bahasa: Dasar Privasi ini disediakan dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi terjemahan dan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu adalah yang menentukan.
🔒

Data Anda Selamat. Kini Masa untuk Bermain.

Jitu99 melindungi privasi anda dengan teknologi penyulitan terkini. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat bersama lebih 500,000 ahli di Malaysia.

Untuk pengguna 18 tahun ke atas. Bermainlah secara bertanggungjawab.

English